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具體要求：

職業(yè)描述：1、負(fù)責(zé)公司固定客戶的維護(hù)、回訪、業(yè)務(wù)對(duì)接工作； 2、建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量、滿意度跟蹤及反饋）； 3、做好與公司各生產(chǎn)部門之間的信息溝通并及時(shí)提出改善意見； 4、受理客戶投訴、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化記錄與處置，及時(shí)轉(zhuǎn)入相應(yīng)處理流程。

應(yīng)聘要求：1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或有廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、1-2年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（廣告公司或者活動(dòng)公司工作經(jīng)驗(yàn)）； 3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦，適應(yīng)廣告公司工作節(jié)奏； 4、具有良好的文字表達(dá)能力和溝通能力； 5、有駕照者優(yōu)先。