“多虧了街道工會給予的幫助,不僅讓俺找到了一份滿意的工作,而且工資收入連年增長。”近日,滕州安心家政服務(wù)有限公司員工梁大姐高興地說。2010年,35歲的梁大姐在龍泉街道的介紹下加入到安心家政服務(wù)有限公司,如今她已是高級月嫂級別,月收入非常可觀,并且需要提前三個月進(jìn)行預(yù)約。
時下,在龍泉街道,家政服務(wù)業(yè)不僅解決了婦女群眾就業(yè)問題,而且經(jīng)過近年來的培育發(fā)展,已經(jīng)成為了該街道三產(chǎn)服務(wù)業(yè)品牌,為萬余名失業(yè)人員和剩余勞動力提供了就業(yè)再就業(yè)崗位,為街道經(jīng)濟(jì)社會保持又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
加強宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。該街道充分利用宣傳單、展板、宣傳車等載體,大力宣傳家政服務(wù)工作,及時總結(jié)和推廣在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗,提高家政服務(wù)從業(yè)人員的社會地位和品牌意識,并通過宣傳具有本地特色的家政服務(wù)勞務(wù)品牌,調(diào)動轄區(qū)勞動者從事家政服務(wù)業(yè)的積極性,為轄區(qū)婦女群眾提供就業(yè)再就業(yè)機會,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展惠及民生。
開展就業(yè)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。龍泉街道積極開展多形式、多渠道、大規(guī)模的勞動力技能培訓(xùn)活動。根據(jù)社會用工要求、家政服務(wù)業(yè)就業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的特點,進(jìn)行按需培訓(xùn)、定崗培訓(xùn)、定向培訓(xùn),并創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多媒體教學(xué)、學(xué)教互動、現(xiàn)場操作等形式,積極向失業(yè)人員提供清潔服務(wù)、嬰幼兒看護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)、病人看護(hù)、孕產(chǎn)婦護(hù)理、家務(wù)料理等方面的免費培訓(xùn),保證做到學(xué)成一位、就業(yè)一位。今年以來,該街道先后開辦各類培訓(xùn)班82期,培訓(xùn)從業(yè)人員千余人。通過培訓(xùn),從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平得到明顯提高。
完善規(guī)范管理,推動市場運作。該街道逐步完善家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度,家政服務(wù)經(jīng)營者與消費者簽訂書面家庭服務(wù)合同,堅持員工上崗前培訓(xùn)和體檢制度,及時受理消費者投訴,嚴(yán)禁采取欺詐等手段損害消費者利益。積極推廣將社區(qū)家庭服務(wù)委托給家政公司承擔(dān)的做法,逐步實現(xiàn)社區(qū)保安、保潔、綠化、公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的市場化。
打造服務(wù)品牌,提升發(fā)展實力。該街道鼓勵小型家政服務(wù)機構(gòu)走聯(lián)合發(fā)展之路,通過市場競爭做強做優(yōu),積極扶持安心家政服務(wù)有限公司、金色職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等一批經(jīng)營規(guī)范、規(guī)模較大、效益較好的家政機構(gòu)成為“示范家政服務(wù)機構(gòu)”,培養(yǎng)了“我愛我妻”家政服務(wù)中心等一批知名度高、信譽好的家政服務(wù)骨干企業(yè),鼓勵其通過連鎖經(jīng)營、合作經(jīng)營等途徑擴(kuò)大規(guī)模,走品牌化發(fā)展道路。