“任何人都可能有改變的想法,可每個(gè)人心里都有一頭不愿意移動(dòng)的大象?!薄罢瑡寢尅眲?chuàng)始人蔣抒潔對(duì)著臺(tái)下120多位年輕人說(shuō)。這位本科畢業(yè)于清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、研究生就讀于紐約大學(xué)的學(xué)霸媽媽還在哺乳期。實(shí)際上,正是孩子讓她毫不猶豫地辭掉高薪工作走上了創(chuàng)業(yè)路,涉足催乳師這個(gè)魚(yú)龍混雜的行業(yè)。
這是“大學(xué)生微創(chuàng)業(yè)行動(dòng)大講堂”的上海現(xiàn)場(chǎng),臺(tái)下凝神靜聽(tīng)的是來(lái)自各地高校的創(chuàng)業(yè)社團(tuán)主席,這次大講堂是2015年大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部主席暑期訓(xùn)練營(yíng)5天活動(dòng)的一部分。廣發(fā)證券股份有限公司監(jiān)事長(zhǎng)吳釗明介紹,大學(xué)生微創(chuàng)業(yè)行動(dòng)由KAB全國(guó)推廣辦公室與廣東省廣發(fā)證券社會(huì)公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起,已經(jīng)在清華大學(xué)等各地高校舉辦了7次大講堂活動(dòng),目前微創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目正在火熱征集中,歡迎大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。
“我覺(jué)得蔣抒潔那樣的人能做成任何事情?!币晃籏AB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部主席對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說(shuō)。很多主席在整個(gè)活動(dòng)期間一直在微信朋友圈更新講座嘉賓們的金句。此次的大講堂,來(lái)自清華大學(xué)、耶魯大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)的3位學(xué)霸身上的某種特質(zhì)是可以被更多大學(xué)生復(fù)制的。他們也想“移動(dòng)心中那頭大象”。
“創(chuàng)業(yè)是一件不能有后路的事情”
蔣抒潔在產(chǎn)前閱讀了日本、美國(guó)各類(lèi)育兒經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信“沒(méi)有搞不定的娃,只有不夠強(qiáng)悍的媽媽”。但在寶寶出生后,她意識(shí)到一切都是“不可預(yù)知的功課”,缺少奶水的問(wèn)題最為緊迫,她不得已去找催乳師。蔣抒潔發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)少有正規(guī)機(jī)構(gòu),一搜都是漫天小廣告。催乳師的服務(wù)質(zhì)量不能確定,上門(mén)費(fèi)卻通常在五六百元。厚利之下,行業(yè)中雖然有專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的技師,但更多的是“自學(xué)上馬”的新手。催乳師中流傳甚廣的一招是讓媽媽們咬著毛巾——忍著疼。而其實(shí),如果是專(zhuān)業(yè)的催乳師來(lái)操作,是不會(huì)讓產(chǎn)婦感到疼痛的。
蔣抒潔很幸運(yùn),第一次嘗試就找到了一位已經(jīng)退休的產(chǎn)科醫(yī)生。她開(kāi)始相信,這門(mén)手藝確實(shí)是有價(jià)值的。單并不是所有人都有好運(yùn)氣,媽媽中最倒霉的一個(gè),前后找了11位催乳師,不但沒(méi)解決問(wèn)題,還被按傷了。
蔣抒潔特別能理解新媽媽的狀態(tài):她們很容易脆弱,很可能會(huì)作出一些錯(cuò)誤的選擇。通過(guò)和自己的催乳師交談,她了解到,專(zhuān)業(yè)人士被迫要與“野路子”同時(shí)競(jìng)爭(zhēng),也覺(jué)得憋屈。
她決定做點(diǎn)什么——搭建一個(gè)平臺(tái),把真正靠譜的人引進(jìn)來(lái),并用合理的機(jī)制運(yùn)營(yíng)管理,讓用戶(hù)能根據(jù)透明的信息作出判斷,選擇適合自己的服務(wù)者。蔣抒潔毫不猶疑地辭職了。當(dāng)時(shí)老板提議停薪留職,但她覺(jué)得“創(chuàng)業(yè)是一件不能有后路的事情”。
“為了創(chuàng)業(yè)去創(chuàng)業(yè)是不長(zhǎng)久的,只有解決一個(gè)大家的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,滿(mǎn)足大家的需求,才會(huì)有最實(shí)在的創(chuàng)業(yè)。”羅序成在朋友圈里如此記錄。
第一步最難也最重要
“企業(yè)去哪兒網(wǎng)”創(chuàng)始人張永平走上臺(tái)的時(shí)候,臺(tái)下一片驚嘆聲:“好年輕??!”這位已經(jīng)做了爸爸的CEO還在復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系讀研究生。
“我來(lái)不是教你們創(chuàng)業(yè)的,是來(lái)教你們吹牛的?!睆堄榔叫χf(shuō)。他在復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系讀本科時(shí)給自己列了一個(gè)心愿單:“學(xué)校里所有能睡的地方都睡一遍;談一次戀愛(ài);支一次教。”那場(chǎng)戀愛(ài)談來(lái)了孩子他媽?zhuān)谴沃Ы虅t支來(lái)了“吹牛的資本”。
在場(chǎng)的大學(xué)生們?cè)诖笮χ幸幌伦用靼琢肆硪患坪跬耆幌喔傻氖虑椋簞?chuàng)業(yè)。
大二的時(shí)候,張永平?jīng)Q定將心愿單的第三項(xiàng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。不確定哪里需要自己,他上網(wǎng)找資料,四處聯(lián)系,最終確定了安徽祁門(mén)的一個(gè)山里小鎮(zhèn)。沒(méi)團(tuán)隊(duì),他在學(xué)校的論壇上找了6個(gè)人。
最大的問(wèn)題是沒(méi)有資金。張永平和伙伴們?cè)谒奚岣懔艘粋€(gè)月募捐,搜刮閑置物品去賣(mài),比如舊籃球。錢(qián)還是不夠,張永平瞅準(zhǔn)了教職工大會(huì),和主持人通氣,在會(huì)議間歇插播募捐廣告。他自己搬了個(gè)募捐箱坐在門(mén)口,每個(gè)老師出去進(jìn)來(lái)都繞不過(guò)他。就這樣多次籌集,現(xiàn)金加上實(shí)物竟然有20萬(wàn)元。
有了錢(qián),這幾個(gè)年輕人打算在山村里教孩子們學(xué)電腦,讓他們了解外面的世界。然而另一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題擺在眼前:那個(gè)學(xué)校沒(méi)電腦。
他們?cè)趶?fù)旦大學(xué)到處找人幫忙,最終發(fā)現(xiàn):學(xué)校資產(chǎn)處每5年要淘汰一批電腦。但新問(wèn)題是舊電腦不能隨意給學(xué)生。他們每天找資產(chǎn)處老師軟磨硬泡,最后“老師崩潰了”,給了70臺(tái)電腦。他們發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),修出了40多臺(tái)能用的,順利運(yùn)到山區(qū)。
支教正式開(kāi)始了。在忙碌的日常工作之外,張永平要求團(tuán)隊(duì),每人每天必須交一篇日記。支教結(jié)束后,年輕人的日記結(jié)集出書(shū)。
組建團(tuán)隊(duì)、募集資金、實(shí)施計(jì)劃并有效宣傳,張永平的整個(gè)支教過(guò)程,堪比一次真正意義上的創(chuàng)業(yè)。
“你有一個(gè)莫名其妙的不知道從哪里來(lái)的想法,沒(méi)人沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源什么都沒(méi)有,一開(kāi)始看完全不可能?!睆堄榔秸f(shuō),創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是在不斷解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題。
蔣抒潔同樣明白“自己解決問(wèn)題”的重要。在創(chuàng)業(yè)伊始,她和團(tuán)隊(duì)對(duì)于催乳行業(yè)幾乎一無(wú)所知。他們打了上百個(gè)電話(huà)。雖然這些電話(huà)大多以被拒絕告終,但是他們了解到這個(gè)行業(yè)的情況,也找到了第一批彼此都適合的哺乳顧問(wèn)。
即使度過(guò)了初期摸索,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)需要學(xué)習(xí)新的東西,蔣抒潔不允許員工回答“這件事我不會(huì)做”或是“沒(méi)做過(guò)”。她總是啟發(fā)他們:做這件事,第一步是什么?
“你要找到第一步,第二步第三步就跟著來(lái)了。”蔣抒潔說(shuō)。
資金不是問(wèn)題,廣發(fā)證券股份有限公司監(jiān)事長(zhǎng)工會(huì)主席吳釗明說(shuō),當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,在融資方面,包括廣發(fā)證券在內(nèi)的不少金融機(jī)構(gòu),提供了很多平臺(tái)和支持,大學(xué)生應(yīng)該勇于嘗試新的創(chuàng)業(yè)思路、模式。
別因?yàn)槌霭l(fā)太久而忘記目的
“繆思教育”創(chuàng)始人陳爾東的人生似乎充滿(mǎn)了戲劇性。一看到他,綜藝節(jié)目的粉絲就發(fā)現(xiàn)他是“非誠(chéng)勿擾”和“一站到底”上令人難忘的男嘉賓——其實(shí)他上那兩檔節(jié)目都是為了推廣自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。更早一點(diǎn),從南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校高中畢業(yè)后,1989年出生的他出國(guó)讀本科。本科期間,他曾去臺(tái)灣國(guó)立政治大學(xué)交流,用英文寫(xiě)了20多篇關(guān)注兩岸關(guān)系的論文;也曾在22歲時(shí)遠(yuǎn)赴南蘇丹,體察非洲獨(dú)特的地緣政治和資源問(wèn)題。
本科畢業(yè)后,他決定去安徽合肥創(chuàng)業(yè)。但他此前從未到過(guò)合肥。經(jīng)過(guò)考察,他發(fā)現(xiàn)安徽省對(duì)教育極其重視,但省會(huì)合肥留學(xué)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,沒(méi)有高端留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu),很適合作為自己留學(xué)服務(wù)事業(yè)的第一站。在事業(yè)紅火發(fā)展中,陳爾東收到了來(lái)自斯坦福大學(xué)和耶魯大學(xué)的兩份研究生錄取通知書(shū)。他最終選擇了耶魯大學(xué),畢業(yè)后在上海繼續(xù)留學(xué)服務(wù)事業(yè)。
陳爾東的豐富履歷并不會(huì)使他像個(gè)異類(lèi)。在KAB高級(jí)培訓(xùn)師、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)鄧漢慧教授看來(lái),時(shí)代已經(jīng)不同了。她認(rèn)為,曾經(jīng)的工業(yè)時(shí)代,大規(guī)模生產(chǎn)使得人和事業(yè)都同質(zhì)化。如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)小而美,不是大而全。這個(gè)時(shí)代的核心是創(chuàng)新。未來(lái)的職業(yè)和組織的結(jié)構(gòu)將發(fā)生改變,平臺(tái)加創(chuàng)業(yè)將成為主流。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)新從玩兒中來(lái)。”鄧漢慧說(shuō)。
陳爾東能感覺(jué)到,門(mén)檻越來(lái)愈低,創(chuàng)業(yè)變得越來(lái)越容易了。但他也面臨突破自我的問(wèn)題:“我的成長(zhǎng)道路非常順利,似乎有許多光環(huán)。”陳爾東看著臺(tái)下一雙雙年輕的眼睛,“我想對(duì)你們說(shuō)的是,創(chuàng)業(yè)要踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好”。
“創(chuàng)業(yè)是個(gè)充實(shí)的過(guò)程,每天都有很多事要做,可是不能陷進(jìn)去了。”蔣抒潔在演講的結(jié)尾說(shuō),“不要因?yàn)槌霭l(fā)了太久,把目的忘了。”