汽車有自動(dòng)檔和手動(dòng)檔兩種檔,創(chuàng)業(yè)公司青睞的,恰恰是那些開啟了“自動(dòng)擋”的人,也就是自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人。
搭建團(tuán)隊(duì)無非就是三點(diǎn):1、如何招到人;2、招來人之后就是想辦法怎么把優(yōu)秀的人留??;3、走人,當(dāng)然這個(gè)走人更希望看到的,從員工的角度來講是被動(dòng)的離職,更少的主動(dòng)離職。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)更多的人主動(dòng)選擇走,而更少的被動(dòng)被你開掉,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有問題的。
1、招人重要因素是什么
在招人的時(shí)候我們先要看一看求職者考慮工作的時(shí)候首要的因素是什么,什么樣的因素決定了求職者要加入一個(gè)公司?很不幸,大家看到了一個(gè)很多創(chuàng)業(yè)者都不愿看到的因素,薪酬待遇。
大家提到創(chuàng)業(yè)的時(shí)候往往喜歡講情懷,講未來,講夢想,不喜歡給對方足夠多的錢。但至少這個(gè)因素說明,人才需要一些真正體現(xiàn)他身價(jià)的薪酬待遇,我們不要因?yàn)殄X而錯(cuò)過非常好的人才。
第二個(gè)是職業(yè)發(fā)展,所以要打動(dòng)一個(gè)員工,你可能要從未來職業(yè)發(fā)展的角度多跟他講一講,這樣更容易產(chǎn)生共鳴。反過來看,員工相對不在意的是上班地點(diǎn)是不是夠方便,這些因素不是最重要的因素。
對一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CEO來說,制定大的方向、融資都很重要,而在今天的話題里,找人是最重要的一點(diǎn)。
早期的核心員工也是非常重要的。早期員工決定了未來企業(yè)的方向和企業(yè)文化,他們承擔(dān)了更重要的作用。與此相應(yīng),早期的每一個(gè)員工都應(yīng)該經(jīng)過你的面試。如果經(jīng)過你面試的話,他和你的粘性和親切感是和沒有經(jīng)歷過面試完全不一樣的。
2、如何說服牛人加入
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都希望引進(jìn)牛人,如何說服牛人來加入呢?
第一,描繪愿景、“畫大餅”的能力。如果你自己都不好意講出來你要做的是多大一件事,你怎么可能期望一個(gè)真正的牛人來加入你的團(tuán)隊(duì)?
其次非常重要的一點(diǎn)是耐心。當(dāng)大家說服一個(gè)牛人加入的時(shí)候應(yīng)該反過來想,如果這個(gè)人真是牛人,你跟他描繪了一次愿景他馬上就決定加入你,不是說你太優(yōu)秀了而是這個(gè)人可能不夠牛,太容易被你忽悠說服了。
3、衡量人才的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
第一是能量?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非??啾啤⒆钇D苦的行業(yè),這對于一個(gè)人的能量要求非常高。當(dāng)然這個(gè)“能量”前要加一個(gè)“正”字,正能量,我們見到很多的人上班時(shí)沒能量,下班時(shí)能量十足。找正能量的人有一些小的竅門,有些方式可以讓你去判斷一個(gè)人。
第二個(gè)是關(guān)于價(jià)值觀。我們把價(jià)值觀放在能量后邊,是想說有時(shí)候態(tài)度比能力還重要。其實(shí)每家公司都有一些類似的普世價(jià)值觀,我們用這些價(jià)值觀來衡量員工,這也是我為什么要面試每一個(gè)人的原因,我要看他的價(jià)值觀。
接下來,我們講聰明不聰明。什么叫聰明?你要是北大清華畢業(yè),我就假設(shè)你是聰明。但很多人就不服,我不是北大清華的為什么我就沒有機(jī)會(huì),你也不是北大清華畢業(yè)的。我的概念是,如果是北大清華的,我假設(shè)他聰明,如果他不聰明那是北大清華招生時(shí)的問題。如果你不是北大清華的,你必須要花更多時(shí)間,去證明你自己為什么聰明。不是說你沒有機(jī)會(huì)了,你要跟我說你有過什么樣的成功經(jīng)歷來證明你。我們招人的時(shí)候不是要把北大清華記住,但是聰明這件事非常重要。
再下一點(diǎn)我們看到,所謂的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)我們會(huì)把他排到比較靠后。如果一個(gè)人有了足夠的能量,非常端正的價(jià)值觀,同時(shí)又非常聰明,這個(gè)人就算相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)差一點(diǎn),他學(xué)得也會(huì)非???。
但反過來,如果不具備前幾條,你有很多的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但是你跳到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)他的適應(yīng)能力反而非常差。價(jià)值觀很多時(shí)候是天生來的,我們希望去找那樣天生來的價(jià)值觀。當(dāng)然如果整個(gè)公司價(jià)值觀端正,其實(shí)可以把一些人的價(jià)值觀后天改變。
面試這么多人,最終的目的還是要找到一種人,每個(gè)公司這樣的人越多,這個(gè)公司的成績會(huì)越好。
我們要找的是“自動(dòng)擋”的人,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人。自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人,你給他留了一個(gè)作業(yè),規(guī)定時(shí)間和要的結(jié)果,他會(huì)盡自己所能做到最好,按時(shí)交給你。對有O2O創(chuàng)業(yè)的,自動(dòng)擋的人尤其重要,O2O都是地域性的,你得在其他城市放幾個(gè)人,如果這幾個(gè)人不是自動(dòng)擋的人,你天天要盯著,根本做不了的。
4、如何留住優(yōu)秀人才
當(dāng)我們招來好的人的時(shí)候,怎樣把他們留?。?BR style="PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">
這里其實(shí)有很多管理的技巧。中國人才跳槽的兩大主要原因是:發(fā)展空間和工作內(nèi)容。一個(gè)人離開一個(gè)公司往往是覺得他在這個(gè)公司沒有太多的發(fā)展空間了。反過來看,工作強(qiáng)度排在離職原因的最后一位,這對創(chuàng)業(yè)公司來說是個(gè)好消息。你給員工足夠有意思的工作和成長空間,哪怕這個(gè)工作強(qiáng)度大一點(diǎn)他不會(huì)走。
留人最重要的還是在企業(yè)內(nèi)部塑造一個(gè)好的文化和價(jià)值觀。企業(yè)文化和價(jià)值觀其實(shí)不太一樣,價(jià)值觀是衡量一個(gè)公司里員工行為規(guī)范的準(zhǔn)則,也就是說公司提倡什么、反對什么的標(biāo)準(zhǔn),所有的人都要遵守這一點(diǎn)。
什么是文化呢?文化就是通過價(jià)值觀、通過所有這些努力塑造的你想達(dá)到的一種氛圍。任何一個(gè)國家、地區(qū)甚至一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),都會(huì)有自己獨(dú)特的文化。
5、創(chuàng)始人的角色
下面我們講一下一個(gè)公司的創(chuàng)始人、CEO到底是一個(gè)什么角色。一個(gè)公司的CEO、甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)的manager,最重要的是找到“搭建舞臺(tái)”的感覺,讓大家一起來表演和成長。
很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)明星銷售、明星員工,當(dāng)他第一次開始帶人的時(shí)候他不習(xí)慣,他習(xí)慣做明星、站在聚光燈下,但這種想法不是一個(gè)好的leader。
好的leader是把他的員工推到前面來,幫他們掃清障礙,搭建舞臺(tái),讓大家去成長,只有每個(gè)成員都成長了,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)取得更好的成績。當(dāng)然這個(gè)搭建舞臺(tái)讓大家表演,不是沒有邊界的,表演要在底線的范圍內(nèi)。
在管理方面我還要插一條,管理帶寬。
我們想留人,希望自己以及下面每一個(gè)經(jīng)理的管理帶寬變得更寬。
管理帶寬就是管理不同類型的人的能力,比如我們團(tuán)隊(duì)里有來自麥肯錫的人,他一開始可能會(huì)有小的問題,他只能管理麥肯錫的、BCG的這些非常頂級(jí)的咨詢公司的精英。這樣的人他的管理帶寬不一定夠?qū)挕?BR style="PADDING-BOTTOM: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">
管理帶寬更寬的可以管理比你年齡大的甚至性取向不一樣的人。管理帶寬太單一你的團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)類型的人,團(tuán)隊(duì)就不長個(gè)兒,容易出問題。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還要有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力中最容易做到也最難堅(jiān)持的是以身作則。
你做不到以身作則,其他事情都是白搭。最后領(lǐng)導(dǎo)力還有一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候激勵(lì)人心,創(chuàng)業(yè)非常痛苦,但在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候激勵(lì)大家是領(lǐng)導(dǎo)力一個(gè)很好的彰顯。
6、花更少的精力在人上面
開人是中國管理者最不愿面對的,這是人之常情。但在公司發(fā)展的一定階段讓不合適的人走,讓合適的人留下,這蠻重要。
管一個(gè)公司,無非是管人、管事兩件事。
更專注于結(jié)果,而花更少的精力在人的感受上。當(dāng)然這一點(diǎn)不是說人不重要,但如果沒有好的結(jié)果,對于人關(guān)注得再好,沒有用。反過來講,如果你的業(yè)績是高歌猛進(jìn)的,結(jié)果非常好,你可以掩蓋內(nèi)部很多的人相關(guān)的矛盾。
更重要的是,如果一個(gè)人因?yàn)槠髽I(yè)、文化等各方面的問題走了,只要你的結(jié)果更好,你可能有更好的員工進(jìn)來。